Новини офісної і домашньої оргтехніки

Ремонт принтера: самостійний або професійний?


У компаній, що займаються обслуговуванням офісної техніки, чи не найпопулярнішою послугою є & nbsp; ремонт принтерів.
Це легко пояснити - цей апарат, на жаль, схильний до несправностей навіть при регулярній профілактиці і правильної експлуатації. Про те, що принтер несправне і необхідний ремонт, свідчать наступні ознаки:

  1. Самий явна ознака - невиконання пристроєм своїх функцій. Тобто воно не друкує або просто не включається. Відсутні характерні звуки підготовки принтера до роботи, не горять лампочки-індикатори. Тут перш за все варто подивитися, чи включений принтер (перевірити кнопку), чи підключений шнур живлення, чи є в мережі напруга. Все працює? Можуть бути пошкоджені схеми живлення або блок живлення. Таке пошкодження самостійно усунути не можна - потрібен професійний ремонт оргтехніки.
  2. Неправильно встановлені драйвера або їх відсутність також є поширеною причиною «повстання машин». Бачите замість тексту дивні символи? Проблема точно в драйвері. В цьому випадку драйвер для принтера потрібно встановити, скориставшись меню: Пуск-Пристрої та принтери (потрібного вам принтера в ньому, швидше за все, не буде - ще одна ознака).
  3. Можлива також непостійна і нерівномірна робота апарату. Наприклад, друк відправлених документів відбувається не завжди. Тут проблема може бути з програмним забезпеченням вашого ПК або зі шнуром USB. Тоді для усунення неполадки досить перевстановлення може бути причиною проблеми програмного забезпечення та заміни USB-кабелю. За допомогою команди "Пробна сторінка" у властивостях пристрою можна перевірити його зв'язок з ПК.
  4. Навіть модель останнього покоління може іноді просто зависнути. Тоді його потрібно просто перезавантажити - вимкнути і включити знову. Вуаля! - принтер знову працює!
  5. Поширена проблема - застрягання сторінок. Воно може відбуватися з різних причин. Таким як застрягли в механізмі сторонні об'єкти, зношені ролики подачі / захоплення паперу і навіть сам папір поганої якості.

Проблему недостатньо якісного паперу вирішити найпростіше. На ній просто не варто економити - тоді з заміною паперу проблема зникне.
Деякі майстри по ремонту принтерів люблять розповідати, які незвичайні предмети вони знаходили застрягли в друкованих пристроях. Істотно пошкодити механізм принтера можуть такі сторонні предмети, як батарейки, шматки їжі, комахи, зім'яті шматки паперу, монети, шпильки і - класика - скріпки і скоби для степлера. Своїми руками можна витягнути далеко не будь-який такий об'єкт. В цьому випадку набагато краще впорається фахівець - його ж варто викликати і для того, щоб замінити ролики захоплення / подачі паперу.

  1. Часто джерелом проблем з печаткою може бути поломка картриджа. Виправити ситуацію в цьому випадку теж нескладно. Заміна картриджа вирішує проблему. Якщо ж при роботі пристрою далі проявляється несправність, то пошкоджено сам пристрій. Якщо інший картридж вирішує проблему - необхідний ремонт картриджів (пам'ятаємо, що іноді потрібно просто заправити картридж).
  2. Про пошкодження і перебоях в роботі друкувального пристрою також можуть свідчити нетипові для нього звуки і скрипи, поява диму і неприємного запаху. У цьому випадку необхідно звернутися в сервіс для виявлення проблеми.

Не забувайте - допомога фахівця краще в будь-якому випадку. Майстер володіє необхідними досвідом, знаннями, запчастинами та інструментами. Замовити ремонт принтера нескладно - достатньо назвати модель вашого пристрою і якомога докладніше описати виниклу з ним проблему. Приклади опису:

  • Не можу включити принтер;
  • Чи не працює сканер або ксерокс в МФУ;
  • Застрягання всередині пристрою;
  • Апарат, перегрівається, з'явився дим, запах горілого та ін.

Якість та оперативність виконання ремонту принтера майстром залежать від точності опису проблеми в тому числі. Зазвичай несправність майстер може виправити на місці - але для деяких випадків все ж доводиться забирати пристрій в сервіс.